品保協會緊急事件處理專線:02-2599-5088 品保協會應因
	2020/2/15 上午 06:02:32
	社长高国清品保協會緊急事件處理專線:02-2599-5088 品保協會應因新型冠狀病毒疫情說明 新聞資料 109.02.14近期因新型冠狀病毒影響，相關解約退費問題，重創旅行觀光產業，造成旅行業及消費者的損失，值此艱鉅時刻，即使有著莫大的經營壓力，感謝旅行業仍盡全力協助旅客處理轉延或解約退費問題，在此為整個觀光產業加油打氣，天氣已還暖，只待疫情減緩，旅遊量能將加倍翻升。疫情重創整體觀光產業，旅行業受害最深，消費者蒙受損失，品保協會呼籲各航空公司全力協助機票退票事宜，無法出團者全額退票，免收退票手續費，款項盡速退還。對於必要扣款亦請航空公司配合提供收款單據，以便旅行社跟旅客核實說明，減少旅遊糾紛。旅行社多為中小型財務規模，也懇請國內各飯店、旅館共體時艱，入境及國內旅遊旅客因恐慌而取消住房，商請各飯店旅館從優處理，退還保證金或是延期處理，減輕旅行業墊付作業金之龐大壓力。全體旅行業皆全力配合政府落實相關防疫措施，接待陸客旅行社雖在困境中，仍履行社會責任拒接陸團，建請觀光局同意暫退接待陸客旅行業已繳交之保證金（每家 100 萬）的八成，以展示政府及時抒困之德政。 　　同時也呼籲消費者參團時，誠實告知自身狀況，如有傳染之虞者或屬自主健康管理者，暫不參團，共同維護全民健康，讓這場災難早日結束。

其他新聞

淡水區關懷弱勢協會舉辦「慶端午 送愛心」活動 地點：淡水老街廣場（淡水區中正路1號） 參加：社會局長 淡水區關懷弱勢協會舉辦「慶端午 送愛心」活動 地點：淡水老街廣場（淡水區中正路1號） 參加：社會局長 史上規模最大的世界盃足球賽今天開踢，主辦國之一的墨西哥在開幕戰以2比0擊敗南非。隊中昆諾斯踢進本屆世 史上規模最大的世界盃足球賽今天開踢，主辦國之一的墨西哥在開幕戰以2比0擊敗南非。隊中昆諾斯踢進本屆世 端午佳節將至，新北社會局長李美珍代表侯友宜市長親自走訪淡水區仁濟安老所、三芝區雙連安養中心及八里區天 端午佳節將至，新北社會局長李美珍代表侯友宜市長親自走訪淡水區仁濟安老所、三芝區雙連安養中心及八里區天 NBA總冠軍賽第四戰，坐鎮主場的尼克再戰馬刺、力拚在紐約搶下聽牌優勢，同樣精銳盡出的馬刺則希望逼出天 輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳訪台韓合計17天行程結束！輝達日前釋出最新影片，黃仁勳回顧台灣行時， 在嘉義縣的街頭，有一項政策不只讓街道煥然一新，更溫暖接住社會角落的弱勢家庭。嘉義縣環保局連續3年推動 在嘉義縣的街頭，有一項政策不只讓街道煥然一新，更溫暖接住社會角落的弱勢家庭。嘉義縣環保局連續3年推動