品保協會緊急事件處理專線:02-2599-5088 品保協會應因
	2020/2/15 上午 06:02:32
	社长高国清品保協會緊急事件處理專線:02-2599-5088 品保協會應因新型冠狀病毒疫情說明 新聞資料 109.02.14近期因新型冠狀病毒影響，相關解約退費問題，重創旅行觀光產業，造成旅行業及消費者的損失，值此艱鉅時刻，即使有著莫大的經營壓力，感謝旅行業仍盡全力協助旅客處理轉延或解約退費問題，在此為整個觀光產業加油打氣，天氣已還暖，只待疫情減緩，旅遊量能將加倍翻升。疫情重創整體觀光產業，旅行業受害最深，消費者蒙受損失，品保協會呼籲各航空公司全力協助機票退票事宜，無法出團者全額退票，免收退票手續費，款項盡速退還。對於必要扣款亦請航空公司配合提供收款單據，以便旅行社跟旅客核實說明，減少旅遊糾紛。旅行社多為中小型財務規模，也懇請國內各飯店、旅館共體時艱，入境及國內旅遊旅客因恐慌而取消住房，商請各飯店旅館從優處理，退還保證金或是延期處理，減輕旅行業墊付作業金之龐大壓力。全體旅行業皆全力配合政府落實相關防疫措施，接待陸客旅行社雖在困境中，仍履行社會責任拒接陸團，建請觀光局同意暫退接待陸客旅行業已繳交之保證金（每家 100 萬）的八成，以展示政府及時抒困之德政。 　　同時也呼籲消費者參團時，誠實告知自身狀況，如有傳染之虞者或屬自主健康管理者，暫不參團，共同維護全民健康，讓這場災難早日結束。

其他新聞

民國115年8月29日 星期六 新 北 市 政 府 新 聞 行 程 09:00 視察國道1號五股、 中央社記者王鴻國新北2日電）新北市長選舉增溫，國民黨、民進黨2黨市長參選人李四川、蘇巧慧行程滿檔，除 新北文旦柚產季開跑 串聯淡水八里推限定美食 【新北市訊】新北文旦柚上市！新北市政府於今（25）日宣布 2026印尼移工文化嘉年華」盛大登場侯友宜感謝印尼朋友齊心建設新北 · 2026-08-23新北市政 科學家在銀河系中心找到刷新移動速度紀錄的恆星，命名 S301，它繞行超大質量黑洞人馬座 A* 一圈只 筆 更換筆數. 若您的瀏覽器無法支援script ... 日期格式為 市政新聞 市政新聞-北海潮與火 新北市有多項長期展覽與暑期系列活動熱鬧展開，包含八里沙雕展、陶藝雙年展及435藝文特區手作體驗等。熱 總統賴清德日前宣布，明年將在歲入歲出平衡、實質「零舉債」的前提下，普發現金每人新台幣1萬元，讓「AI 北市政府今（18）日舉辦「115年新北市里環境認證頒獎典禮」，新北市長侯友宜頒獎感謝里長、環保志（義 我的新北市」15周年！攜手捷運三鶯線推出實境解謎 侯友